VEILROAD No Way Out English

Yet Another Developers · Поддержка

Удаление аккаунта

Вы можете запросить удаление аккаунта Veilroad: No Way Out и связанных с ним персональных данных через поддержку. Вход в игру для обращения не требуется.

Отправьте запрос по email

Адрес поддержки:

Составить письмо об удалении

Откроется почтовое приложение с шаблоном. Проверьте и отправьте письмо самостоятельно — нажатие кнопки ещё не отправляет запрос и ничего не удаляет.

Не открывается почта? Отправьте письмо вручную

Откройте любую почту и напишите на адрес выше с темой «Veilroad — запрос удаления аккаунта».

Прошу удалить мой аккаунт Veilroad: No Way Out
и связанные с ним персональные данные.

Имя игрока / логин:
Способ входа (пароль / email / Google / Telegram):
Привязанный email или имя Telegram, если есть:

1. Укажите аккаунт

Напишите имя игрока или логин и способ входа. Если возможно, отправляйте запрос с привязанной к аккаунту почты. Для Google и Telegram укажите соответствующий email или имя пользователя.

Не присылайте пароль, одноразовые коды, платёжные данные или документы. Поддержка уточнит безопасный способ проверки владельца.

2. Подтвердите владение

Поддержка ответит на письмо и при необходимости запросит дополнительное подтверждение. Если доступ к старой почте потерян, укажите это в обращении: сначала потребуется восстановить возможность подтвердить владение.

3. Дождитесь подтверждения удаления

Срок обработки и удаления — до 30 дней после проверки владельца. Поддержка сообщит о результате по email.

Какие данные удаляются

Удаляются аккаунт, данные входа и привязки Google/Telegram в Veilroad, профиль и связанные с ним персональные данные. Игровой прогресс, инвентарь и владения аккаунта будут утрачены. Связанные с аккаунтом сообщения, пользовательский контент и аналитические записи удаляются либо обезличиваются, чтобы они больше не идентифицировали игрока.

Общая обезличенная статистика может сохраняться без привязки к аккаунту. Если отдельные сведения необходимо сохранить по закону или для разрешения спора, поддержка сообщит, какие именно данные сохраняются, причину и срок хранения.

Запрос относится только к Veilroad: No Way Out и не удаляет ваш аккаунт Google, Telegram или аккаунты в других играх. Удаление приложения само по себе не удаляет аккаунт.